Tekoälyavustaja
Asiakaschatbot
Vastaa jokaiselle asiakkaalle vuorokauden ympäri avustajalla, joka on opetettu omalla liiketoiminnallasi.
Samat kysymykset, joka päivä.
Tiimisi kirjoittaa samat vastaukset yhä uudelleen
Aukioloajat, hinnat, saatavuus. Perusasiat vievät tunnit, jotka kuuluisivat oikealle työlle.
Työajan jälkeen kukaan ei vastaa
Illalla yhdeksältä tullut kysymys odottaa aamuun, ja siihen mennessä asiakas on ostanut muualta.
Vastaus riippuu siitä kuka ehtii vastata
Eri ihmiset, eri vastaukset. Asiakas huomaa epäjohdonmukaisuuden.
Chatbot joka oikeasti tuntee liiketoimintasi.
Ei geneeristä bottia valmiilla vastauksilla. Opetamme sen omalla sisällölläsi: verkkosivut, dokumentit, hinnastot ja usein kysytyt kysymykset. Se vastaa sinun äänelläsi ja vain siitä mikä liiketoiminnassasi on totta. Kun se ei tiedä, se sanoo niin ja siirtää keskustelun ihmiselle.
Live-näkymä (tulossa pian)
Mitä se tekee
Siellä missä asiakkaasi ovat
Verkkosivuwidget sekä viestikanavat kuten WhatsApp ja Instagram. Yksi avustaja kaikilla kanavilla.
Opetettu omalla datallasi
Se vastaa omista dokumenteistasi ja sisällöstäsi, lähteineen, ei arvaamalla.
Siirto ihmiselle
Kun kysymys vaatii ihmisen, se siirtää keskustelun tiimillesi koko taustatiedon kanssa.
Rajat jotka sinä määrität
Se pysyy aiheessa, ei keksi mitään, ja kunnioittaa sitä minkä on pysyttävä yksityisenä.
Mitä saat
- Opetettu avustaja käytössä verkkosivuillasi ja valitsemillasi kanavilla.
- Sisältösi kytkettynä, ja helppo tapa pitää se ajan tasalla.
- Siirto ihmiselle ja yksinkertainen näkymä oikeiden keskustelujen lukemiseen.
- Rajat, tietosuojasäännöt ja data joka pysyy sinun.
- Lyhyt koulutus, jotta tiimisi osaa käyttää sitä ilman meitä.
Näin työskentelemme
Tunne (Know)
Opimme liiketoimintasi ja keräämme oikean sisältösi: sivut, dokumentit ja kysymykset joita asiakkaat oikeasti kysyvät.
Näkymä (Insight)
Jäsennämme sisällön niin että avustaja löytää oikean vastauksen, ja tunnistamme aukot jotka kannattaa täyttää ensin.
Suunta (Vision)
Suunnittelemme avustajan: äänen, kanavat, rajat ja tarkalleen sen missä se siirtää ihmiselle.
Toteutus (Act)
Rakennamme sen, kytkemme kanavasi, testaamme sen oikeilla kysymyksillä ja jäämme kunnes se vastaa hyvin. Sitten annamme hallinnan sinulle.
Usein kysytyt
Keksiikö se asioita?+
Ei. Se vastaa vain sisällöstäsi ja osoittaa mistä vastaus löytyi. Kun se ei tiedä, se sanoo niin ja tarjoaa ihmistä.
Millä kanavilla se toimii?+
Verkkosivuwidget sekä viestikanavat kuten WhatsApp ja Instagram. Aloitamme sieltä missä asiakkaasi jo ovat.
Käytättekö dataamme muiden mallien opettamiseen?+
Emme koskaan. Sisältöäsi käytetään vain sinun avustajaasi. Tietosuoja ja omistajuus eivät ole neuvoteltavissa.
Kuinka pian se on käytössä?+
Se riippuu sisällön määrästä ja kanavien määrästä. Määrittelemme sen tarkasti yhden maksuttoman puhelun jälkeen.
Valmis lopettamaan saman kysymyksen vastaamisen?
Yksi maksuton puhelu. Katsomme sisältösi ja kanavasi ja kerromme rehellisesti mitä avustajasi voisi hoitaa.